為加強(qiáng)柳州市建設(shè)工程消防查驗(yàn)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，規(guī)范技術(shù)服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，柳州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局于2023年下半年組織開展了建設(shè)工程消防查驗(yàn)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管評(píng)價(jià)工作。現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

一、評(píng)價(jià)背景與目的

本次動(dòng)態(tài)監(jiān)管評(píng)價(jià)旨在貫徹落實(shí)國(guó)家及自治區(qū)關(guān)于建設(shè)工程消防安全管理的相關(guān)政策法規(guī)，通過系統(tǒng)性評(píng)估技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)合規(guī)性、技術(shù)能力、服務(wù)質(zhì)量及誠(chéng)信狀況，進(jìn)一步優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境，保障建設(shè)工程消防查驗(yàn)工作的規(guī)范性和有效性。

二、評(píng)價(jià)范圍與方法

評(píng)價(jià)范圍覆蓋柳州市轄區(qū)內(nèi)所有從事建設(shè)工程消防查驗(yàn)技術(shù)服務(wù)活動(dòng)的機(jī)構(gòu)。評(píng)價(jià)方法采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、資料審查、項(xiàng)目抽查及服務(wù)對(duì)象反饋相結(jié)合的方式，重點(diǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)的人員配備、設(shè)備設(shè)施、技術(shù)流程、報(bào)告質(zhì)量和服務(wù)響應(yīng)等方面。

三、評(píng)價(jià)結(jié)果概述

2023年下半年，大部分技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)能夠遵守相關(guān)法規(guī)，嚴(yán)格履行消防查驗(yàn)職責(zé)，展現(xiàn)出較高的專業(yè)水平和服務(wù)意識(shí)。部分機(jī)構(gòu)在技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)效率方面表現(xiàn)突出，為柳州市建設(shè)工程消防安全提供了有力保障。個(gè)別機(jī)構(gòu)仍存在人員資質(zhì)不達(dá)標(biāo)、查驗(yàn)流程不規(guī)范、報(bào)告內(nèi)容不完整等問題，需引起重視并及時(shí)整改。

四、存在問題與改進(jìn)建議

評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的主要問題包括：少數(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)人員配備不足，影響查驗(yàn)效率；部分機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理不嚴(yán)，導(dǎo)致報(bào)告質(zhì)量參差不齊；個(gè)別機(jī)構(gòu)服務(wù)響應(yīng)遲緩，未能及時(shí)滿足項(xiàng)目需求。針對(duì)這些問題，建議各機(jī)構(gòu)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，完善內(nèi)部管理制度，優(yōu)化服務(wù)流程，并主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

五、下一步工作要求

柳州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局將持續(xù)強(qiáng)化動(dòng)態(tài)監(jiān)管，定期開展評(píng)價(jià)工作，并建立長(zhǎng)效機(jī)制。各技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)以此為契機(jī)，自查自糾，不斷提升服務(wù)水平。對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果較差的機(jī)構(gòu)，將依法依規(guī)進(jìn)行處理，確保全市建設(shè)工程消防查驗(yàn)工作健康有序發(fā)展。

特此通報(bào)。

廣西柳州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

2023年12月